Segunda etapa da formação reuniu mulheres da Associação de João Barroca e Adjacências para aprimorar técnicas de vendas, atendimento e relacionamento com clientes, ampliando oportunidades de geração de renda
A BAMIN deu continuidade às ações do Projeto Transformar com a realização da segunda etapa da capacitação na Associação de Mulheres de João Barroca e Adjacências, em Caetité. O encontro, realizado nesta terça, dia 7, teve como tema “Técnicas de Vendas, Atendimento e Encantamento” e reuniu oito participantes da comunidade para fortalecer competências essenciais à comercialização dos produtos desenvolvidos pelo grupo.
A formação faz parte de um processo iniciado em junho e foi estruturada em dois momentos complementares. Na primeira etapa, realizada no início de junho, foram trabalhados temas relacionados ao empreendedorismo, autoestima e coragem para vender. Já nesta segunda fase, as participantes aprofundaram conhecimentos práticos sobre atendimento ao cliente, comunicação, estratégias de vendas, técnicas para lidar com objeções, ações de encantamento e a importância do pós-venda para fidelização dos clientes.
As participantes, com idades entre 30 e 60 anos, conciliam as atividades domésticas com a produção de alimentos, como sequilhos e outros produtos da culinária local, elaborados na cozinha industrial da associação. A capacitação buscou fortalecer as habilidades comerciais do grupo, ampliando as possibilidades de comercialização e geração de renda.
O treinamento foi conduzido pelo consultor e palestrante Rodrigo Leão Brasileiro, especialista em comportamento humano, comunicação e marketing, com 18 anos de experiência no desenvolvimento de líderes e equipes. A escolha do profissional considerou sua atuação na formação de competências comportamentais e comerciais, alinhadas às demandas identificadas pela equipe técnica do Projeto Transformar.
Durante o encontro, as mulheres participaram de atividades práticas e dinâmicas, incluindo simulações de atendimento e situações reais de venda. As atividades permitiram exercitar a apresentação dos produtos, desenvolver técnicas de negociação e aumentar a confiança durante o contato com os clientes. O grupo participou de forma ativa, compartilhando experiências e demonstrando interesse em aplicar os novos conhecimentos na rotina da associação.
A capacitação integra as ações do Projeto Transformar, iniciativa da BAMIN voltada ao fortalecimento de associações, cooperativas e grupos produtivos nas comunidades da área de influência da empresa. A proposta é promover o desenvolvimento socioeconômico por meio da qualificação profissional, do fortalecimento das capacidades locais, do empreendedorismo e da geração de trabalho e renda.
A realização desta segunda etapa consolida um processo de formação construído a partir do acompanhamento técnico realizado pela 3º Setor Consultoria e Projetos Socioambientais, responsável pela assessoria do projeto. O diagnóstico identificou a necessidade de desenvolver competências relacionadas à comunicação, comercialização e atendimento ao cliente entre as mulheres da associação. Ao integrar diagnóstico, assessoria técnica e capacitação, o Projeto Transformar fortalece a autonomia das participantes, impulsiona o empreendedorismo feminino e contribui para a sustentabilidade dos empreendimentos comunitários.
